El Gobierno tapatío hizo entrega de su distintivo en reconocimiento al compromiso de las empresas locales con la excelencia en el servicio turístico.
En un esfuerzo por elevar los estándares de calidad en el servicio turístico, el Gobierno de Guadalajara, a través de la Dirección de Turismo, ha otorgado el Distintivo C Calidad en Atención al Turista a 257 empresas e instituciones del sector turístico de 17 municipios de Jalisco y también 1 de Guanajuato.
Se realizó la entrega de certificaciones del Distintivo C, en calidad en atención al visitante para 257 empresas de 17 municipios de Jalisco con lo que se capacitó a 5,511 personas y se impartieron 266 cursos, con el objetivo de mejorar sus servicios turísticos. pic.twitter.com/QICmfMa9Tj
— Gobierno de Guadalajara (@GuadalajaraGob) October 3, 2023
Esta distinción ha sido concedida tras concluir una rigurosa capacitación que benefició a un total de 5,511 personas, mediante 266 cursos.
Entre los distintos temas tratados durante esta capacitación, se incluyeron los siguientes:
- Conoce Guadalajara
- Calidad en el servicio
- Cultura de la discapacidad
- Cultura turística
- Manejo higiénico de bebidas y alimentos
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
Sobre los cursos, estos combinaron sesiones virtuales y presenciales, con una duración de dos horas cada uno. La entrega de este distintivo ha resaltado el compromiso de las empresas locales con la excelencia en el servicio turístico.
Un reconocimiento al desarrollo del sector turístico
Durante su intervención en la ceremonia de entrega, Alfredo Aceves Fernández, coordinador general de Desarrollo Económico en Guadalajara, destacó: “Guadalajara hoy es líder nacional en generación de empleos, pero no solamente en generación de empleos en lo general, sino propiamente en materia turística”.
“Si así seguimos, vamos a poder tener una derrama que supera los 20,000 millones de pesos y más de 10,000 millones de visitantes durante este año (…) Quiero agradecerles a todas y todos ustedes, empresarios del ramo turístico, por su compromiso con sus empresas y con la ciudad”.
En relación con las empresas e instituciones certificadas, estas provinieron de los siguientes municipios jaliscienses: Guadalajara, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá, Zapopan, Zapotlanejo, El Arenal, Ocotlán, Ciudad Guzmán, Tepatitlán, Tlajomulco de Zúñiga, Ixtlahuacán de los Membrillos, Puerto Vallarta, El Salto, San Gabriel, Tolimán, Sayula. Así mismo, se contó con la presencia de empresas del municipio guanajuatense de Apaseo el Grande.
Cabe señalar que este reconocimiento subraya el compromiso de Jalisco y Guadalajara con la calidad en el turismo dentro y fuera del estado.